FORUM MLP

Kundenkommunikation à la Carte

„Mit Forum bieten wir hochwertige Lifestyle- und Job-Themen sowie nutzwertige Informationen. Damit stärken wir die Bindung unserer Kunden an MLP.“

Jan Berg, Leiter Unternehmenskommunikation

Ganzheitliche Kundenbindung – Forum MLP wirkt multimedial stilprägend. Das Magazin des Finanzdienstleisters MLP vermittelt den Kunden, dass sie Teil einer exklusiven Community sind. Es setzt auf hochwertigen Journalismus, eine ausgewogenen Mischung aus Information und Unterhaltung sowie einen hohen Nutzwert.

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Print, Online und Social Media spielen dabei wirkungsvoll zusammen. Über den Internet-Auftritt sind alle Inhalte der aktuellen Print-Ausgabe verfügbar, ergänzt um zusätzliche Informationen, Angebote und Dialogmöglichkeiten. Via Smartphone-Anwendung lässt sich die digitale Plattform auch mobil abrufen.

Inhaltlicher Schwerpunkt sind Finanznachrichten. Zudem werden Themen aus dem Print-Magazin mit unterschiedlichen journalistischen Formaten näher beleuchtet sowie mit Videos oder Bildergalerien visuell vertieft. Ein Twitter-Channel und ein RSS-Feed gewährleisten einen ständigen Informationsfluss zum Leser.

Den Dialog mit den Kunden unterstützen Social-Media-Funktionen: Auf Forum online können Leser Beiträge kommentieren, bewerten und weiterempfehlen. Ein Kanal für Kritik und Anregungen steht ebenfalls bereit und fördert die Weiterentwicklung des Magazins. Vertriebsunterstützung leisten die Kundenmedien, indem sie relevante Themen aus der MLP-Beratung aufgreifen.

Forum MLP erscheint zweimal jährlich als gedrucktes Magazin, der Online-Auftritt wird ständig aktualisiert. Das Magazin wurde unter anderem mit dem ICMA Award of Excellence ausgezeichnet.