
Stadtwerke Ulm
Intensiver Bürgerdialog
„Wir setzen auf Dialog und Austausch, denn wir verstehen uns als Dienstleister der Stadt und ihrer Bürger.“
Im Auftrag der Stadt Ulm verwirklichen die Verkehrsbetriebe der Stadtwerke Ulm (SWU Verkehr) eine zweite Straßenbahnlinie. Planung und Bau der neuen Linie 2 sollen von Anfang an durch Transparenz und Offenheit gekennzeichnet sein. SIGNUM begleitet diesen vielschichtigen Prozess im Verbund mit zwei Partnern und in enger Abstimmung mit der SWU Verkehr.
Gemeinsam mit team ewen in Darmstadt und dem Institut für sozial-ökologische Forschung ISOE in Frankfurt wird ein kombinierter Ansatz aus Information, Dialog und begleitender Marktforschung verfolgt. Seit dem Projektstart im September 2011 hat das Agenturteam unter der Führung von SIGNUM nicht nur in Pressegesprächen und über Print- und Online-Medien über das Projekt informiert. Eine wesentliche Rolle im Dialog spielen Plattformen für den direkten Austausch zwischen Ulmer Bürgern und Verantwortlichen von Stadt und SWU Verkehr. Zu diesen Plattformen zählen Bürgerinformationsveranstaltungen, Gruppengespräche und Trassenbegehungen. Die hohen Teilnehmerzahlen verdeutlichen die Notwendigkeit der verschiedenen Veranstaltungen und Maßnahmen.
Bis zum Beginn des Planfeststellungsverfahrens im Sommer 2012 sind noch mehrere Bürgerwerkstätten geplant sowie unter anderem Ausstellungen zum Planungsstand und zu den Siegern eines Architekturwettbewerbs für eine neue Brücke, die für die Straßenbahn gebaut werden muss. Eine Website speziell zur neuen Linie 2 informiert kontinuierlich über den aktuellen Stand des Projekts. Im Rahmen des aktiven Bürgerdialogs können Besucher des Internetauftritts auch konkrete Fragen zur neuen Linie stellen, die von Experten der SWU Verkehr beantwortet und für alle sichtbar auf der Website eingestellt werden.

